Публичная оферта

Публичная оферта

Договор купли-продажи товаров, а также оказания услуг и выполнения работ

г. Москва 21.11.2024г.

Индивидуальный предприниматель Гарипов Фарид Анэсович именуемый в дальнейшем «Производитель», в лице Гарипова Ф.А., действующий на основании ОГРН №312183201300014, публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Общие положения и определения

1.1. В настоящей оферте нижеприведенные термины имеют следующее значение:
Продавец / Исполнитель — ИП Гарипов Фарид Анэсович, г. Мурманск, ИНН: 183205321188, ОГРН: 312183201300014.
Покупатель / Заказчик — любое физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты путём оформления заказа на сайте, по телефону или иным способом, предусмотренным настоящей офертой.
Покупатель-потребитель — физическое лицо, приобретающее товар (заказывающее работы/услуги) исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу: https://toruda-pokrytie.ru, через который Продавец размещает информацию о товарах, услугах, работах, ценах и условиях их приобретения/заказа.
Товар — продукция собственного производства и/или приобретённая у третьих лиц, представленная в каталоге на Сайте: игровое, спортивное оборудование, малые архитектурные формы (МАФ), элементы благоустройства, строительные материалы и иная продукция, не относящаяся к продовольственным товарам.
Услуги / Работы — проектирование общественных пространств, производство оборудования, строительно-монтажные работы, благоустройство территорий, ландшафтный дизайн, сервисное обслуживание и иные работы/услуги, представленные на Сайте или согласованные сторонами в индивидуальном порядке.
Заказ — совокупность действий Покупателя по выбору Товара и/или Услуг, способа их получения/исполнения, а также по передаче необходимых данных Продавцу.
1.2. Настоящая оферта является публичной и не требует от Продавца подписания с каждым Покупателем отдельного двустороннего договора. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва.
1.3. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте. Заказы, оформленные до момента внесения изменений, исполняются на условиях оферты, действовавшей на момент оформления такого Заказа.
1.4. Рабочее время Продавца (обработка заказов, консультирование): с 09:00 до 18:00 по московскому времени в рабочие дни. Сайт доступен круглосуточно.

Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящей оферты.
2.2. По отдельной договорённости, оформляемой в рамках настоящей оферты, Исполнитель обязуется выполнить работы и/или оказать услуги по проектированию, производству, монтажу, благоустройству территорий, а Заказчик обязуется оплатить такие работы/услуги.
2.3. Перечень, характеристики, комплектность, цены на Товары и Услуги размещены на Сайте. Описание Товара может включать фотографии, технические характеристики, информацию о производителе, сроках службы, гарантийных сроках и иные сведения. Фотографии являются иллюстративными и могут незначительно отличаться от внешнего вида фактически поставляемого Товара.
2.4. В случае, если Покупатель приобретает оборудование (товар), предназначенное для частного использования и несоответствующее требованиям Технического регламента Евразийского экономического союза «О безопасности оборудования для детских игровых площадок» (ТР ЕАЭС042/2017), но при этом Покупатель принял решение об использовании оборудования в непредназначенных для этого местах, ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Покупателя или иным третьим лицам, полностью несет Покупатель.
2.5. Продавец информирует, что завод-изготовитель вправе без предварительного уведомления вносить незначительные изменения в конструкцию, материалы, фурнитуру и/или отделку Товара в целях его улучшения, при условии сохранения основных потребительских свойств и безопасности. Такие изменения не являются недостатком Товара.
2.6. Допустимые отклонения габаритных размеров Товара от заявленных в технической документации составляют ±3–5 мм, что обусловлено технологическими особенностями производства и не влияет на эксплуатационные характеристики оборудования.

Порядок заключения договора

3.1. Акцептом настоящей оферты признаётся оформление Покупателем Заказа одним из следующих способов:
— через форму заказа на Сайте путём нажатия кнопки «Подтвердить заказ» (или аналогичной);
— по телефону Продавца в рабочее время;
— путём направления заявки на электронную почту Продавца.
3.2. С момента акцепта договор считается заключённым. Продавец направляет Покупателю подтверждение оформления Заказа (номер, дату, перечень позиций, стоимость) на электронный адрес и/или в мессенджеры, указанные при оформлении Заказа.
3.3. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:
— является дееспособным гражданином РФ либо уполномоченным представителем юридического лица;
— ознакомлен с условиями настоящей оферты, Политикой обработки персональных данных и согласен с ними;
— предоставил достоверные данные, необходимые для исполнения договора;
— осознаёт технические характеристики, назначение и условия эксплуатации приобретаемого Товара;
— понимает, что приобретаемое оборудование для детских игровых площадок должно устанавливаться и эксплуатироваться в строгом соответствии с проектной документацией, паспортом изделия, инструкцией по монтажу и эксплуатации, требованиями ТР ЕАЭС 042/2017 и иными нормативными актами.
3.4. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Заказ считается оформленным после получения Продавцом заявки, согласования спецификации, условий поставки/выполнения работ и подписания сторонами счёта (спецификации) или иного документа, подтверждающего согласие с условиями оферты.

Цена заказа и порядок оплаты

4.1. Цена Товара и/или стоимость Услуг/Работ определяются по данным, размещённым на Сайте на момент оформления Заказа, либо по согласованной спецификации/смете для юридических лиц.
4.2. Способы оплаты:
— безналичный расчёт по реквизитам Продавца (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей);
— банковской картой через сервисы электронных платежей (для физических лиц);
— иные способы, предусмотренные на Сайте.
4.3. При безналичной оплате обязанность Покупателя считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Продавца. При оплате банковской картой — с момента подтверждения авторизации платежа.
4.4. Продавец не осуществляет обработку, сбор и хранение данных банковских карт Покупателей. Приём платежей осуществляется уполномоченными платёжными провайдерами.
4.5. Покупатель, оплачивающий заказ банковской картой на Сайте, соглашается с направлением товаросопроводительных документов в электронном виде (в формате PDF) на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа. Предоставление документов на бумажном носителе в данном случае не требуется, если иное не предусмотрено законодательством.
4.6. В случае технической ошибки на Сайте, снятия Товара с производства, аннулирования сертификата соответствия, выявления брака партии оборудования или иных обстоятельств, делающих исполнение невозможным (ст. 416 ГК РФ), Продавец информирует Покупателя и предлагает: подтвердить Заказ по исправленной цене, заменить Товар на аналогичный либо аннулировать Заказ. При аннулировании оплаченного Заказа денежные средства возвращаются Покупателю в течение 10 (десяти) рабочих дней на реквизиты, с которых поступил платёж, либо на иные реквизиты, сообщённые Покупателем.

Доставка и передача товара

5.1. Доставка Товара осуществляется способами, предусмотренными на Сайте: курьерская доставка, доставка транспортной компанией, самовывоз из пункта выдачи или со склада Продавца. Способ доставки выбирается Покупателем при оформлении Заказа.
5.2. Срок поставки Товара, имеющегося в наличии, согласовывается при подтверждении Заказа. Срок поставки Товара, отсутствующего на складе, составляет до 90 (девяноста) рабочих дней с момента поступления предоплаты, если иное не предусмотрено спецификацией.
5.3. Продавец вправе продлить срок поставки на срок до 15 (пятнадцати) рабочих дней в случае задержки поставок комплектующих от смежных организаций, с обязательным уведомлением Покупателя.
5.4. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент фактической передачи Товара при условии его полной оплаты. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю:
— при самовывозе — с момента передачи Товара Покупателю (его представителю);
— при доставке курьером или транспортной компанией — с момента подписания товарной накладной (УПД) представителем Покупателя;
— при доставке Почтой России или иной почтовой службой — с момента вручения Товара Покупателю.
5.5. При доставке автотранспортом Продавца или транспортной компании, привлечённой Продавцом, Покупатель обязан обеспечить беспрепятственный подъезд транспорта к месту разгрузки, а также необходимые условия для безопасной погрузки/разгрузки. В случае невозможности подъезда по вине Покупателя дополнительные расходы по доставке оплачиваются Покупателем.
5.6. При получении Товара Покупатель (его представитель) обязан предъявить документ, удостоверяющий личность. Для юридических лиц — доверенность на представителя и документ, удостоверяющий его личность.
5.7. Покупатель обязан проверить внешний вид и комплектность Товара в момент получения. Подписание накладной (УПД) свидетельствует о том, что Покупатель принял Товар и не имеет претензий к количеству, комплектности и внешнему виду на момент передачи.
5.8. Представители Покупателя (водители, экспедиторы, транспортные организации, действующие по поручению Покупателя), осуществляющие приёмку Товара, уполномочены подписывать от имени Покупателя товарные накладные, УПД, ТОРГ-12 и иные документы, связанные с приёмкой Товара.

Выполнение работ и оказание услуг

6.1. Услуги и работы (проектирование общественных пространств, производство оборудования, строительно-монтажные работы, благоустройство, ландшафтный дизайн, сервисное обслуживание) оказываются/выполняются на основании заявки Покупателя (Заказчика), согласованной спецификации, сметы и/или технического задания.
6.2. Сроки выполнения работ/оказания услуг определяются в индивидуальном порядке в зависимости от объёма, сложности, сезонности и места расположения объекта, а также согласовываются сторонами в спецификации, смете или отдельном календарном плане.
6.3. Продавец (Исполнитель) обязуется выполнять работы в соответствии с требованиями проектной документации, технологических карт и иных применимых нормативных актов.
6.4. Покупатель (Заказчик) обязуется:
— обеспечить доступ Исполнителя и его представителей на объект в согласованные сроки;
— предоставить необходимые для выполнения работ сведения, разрешительную документацию (при наличии);
— своевременно производить оплату в порядке и в сроки, предусмотренные настоящей офертой и/или согласованной сметой;
— обеспечить сохранность переданного ему на хранение оборудования, материалов и инструментов до момента начала монтажных работ.
6.5. Приёмка выполненных работ/оказанных услуг осуществляется по акту выполненных работ (акту приёмки), подписываемому сторонами. В случае выявления недостатков Заказчик вправе составить мотивированный акт с перечнем замечаний. Исполнитель обязан устранить выявленные недостатки в разумный срок.

Гарантийные обязательства

7.1. Гарантийный срок на Товар устанавливается в соответствии с паспортом изделия и/или гарантийным талоном завода-изготовителя, но не менее срока, установленного законодательством о защите прав потребителей.
7.2. Гарантийный срок на выполненные работы/оказанные услуги устанавливается в соответствии с договорённостью сторон, закреплённой в спецификации, смете или отдельном соглашении, и не может быть менее минимальных сроков, установленных законодательством.
7.3. Гарантийное обслуживание предоставляется при условии соблюдения Покупателем (эксплуатирующей организацией) правил эксплуатации, монтажа и ухода за оборудованием, изложенных в паспорте изделия и инструкции, а также требований ГОСТ Р 52301-2013, ГОСТ Р 55679-2013 и иных нормативных документов. Несоблюдение указанных требований является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.
7.4. Замена некачественного Товара или устранение недостатков выполненных работ производится в сроки, согласованные сторонами, но не более 90 (девяноста) рабочих дней с момента рассмотрения претензии и подтверждения наличия гарантийного случая.

Претензионный порядок и возврат товара

8.1. Претензии по количеству, комплектности и/или качеству Товара, а также по качеству выполненных работ/оказанных услуг предъявляются в письменной форме (в том числе посредством электронной почты) с указанием:
— наименования Покупателя (Заказчика), реквизитов договора/заказа;
— сути претензии, перечня выявленных недостатков;
— предъявляемых требований (замена, устранение недостатков, возврат денег, соразмерное уменьшение цены и т.п.);
— фотоматериалов, подтверждающих наличие недостатков (фото повреждений с указанием детали, фото этикеток/маркировки с номером партии).
8.2. Претензии по количеству и комплектности принимаются в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения Товара. Претензии по качеству Товара/работ — в течение гарантийного срока.
8.3. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с момента её получения. В случае, если для рассмотрения претензии требуются дополнительные документы, срок рассмотрения приостанавливается до их предоставления.
8.4. В случае возврата Товара ненадлежащего качества Покупатель обязан уведомить Продавца о планируемой дате возврата не позднее чем за 2 (два) календарных дня. Возврат осуществляется по адресу, указанному Продавцом, за счёт Покупателя. Возмещение транспортных расходов производится при подтверждении вины завода-изготовителя и предоставлении первичных документов, подтверждающих расходы.
8.5. Покупатель-потребитель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с момента его передачи, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, пломб, фабричных ярлыков, а также документа, подтверждающего факт покупки. Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату, определяется Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
8.6. Возврат денежных средств при отказе от Товара/работ/услуг, а также при признании претензии обоснованной, осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней на реквизиты, с которых поступил платёж, либо на иные реквизиты, указанные Покупателем. При возврате Товара надлежащего качества стоимость обратной доставки удерживается из суммы к возврату.

Изменение и аннулирование заказа

9.1. Покупатель-потребитель вправе отказаться от Заказа полностью или частично до момента передачи Товара/начала выполнения работ без уплаты каких-либо неустоек.
9.2. Покупатель, не являющийся потребителем, вправе отказаться от Заказа. При этом, если отказ произошёл после передачи Товара на доставку или после начала выполнения работ, Покупатель обязан возместить Продавцу фактически понесённые расходы.
9.3. Продавец вправе аннулировать Заказ в случае невозможности его исполнения по обстоятельствам, не зависящим от воли Продавца (снятие Товара с производства, утрата Товара при доставке, форс-мажор и т.п.), с обязательным уведомлением Покупателя и возвратом уплаченных средств.
9.4. Неполучение Товара в течение 10 (десяти) календарных дней с момента уведомления о готовности к выдаче без согласования новой даты доставки считается отказом Покупателя от договора.

Ответственность сторон

10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю или третьим лицам вследствие неправильного выбора Товара, нарушения правил монтажа, эксплуатации и ухода за оборудованием, а также использования Товара не по назначению. Указанные обстоятельства не освобождают Продавца от ответственности за недостатки Товара, возникшие по вине Продавца (изготовителя).
10.3. Продавец не несёт ответственности за несовместимость приобретённого Товара с другим оборудованием, программным обеспечением и/или материалами, не указанными в технической документации.
10.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения договора, которые стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

Обработка персональных данных

11.1. Оформляя Заказ и/или регистрируясь на Сайте, Покупатель даёт согласие Продавцу на обработку своих персональных данных (ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки, иные данные, необходимые для исполнения договора) в целях:
— заключения и исполнения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»);
— направления информационных и рекламных сообщений, проведения опросов, контроля удовлетворённости (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), при условии отдельного согласия на получение рекламных сообщений.
11.2. Покупатель вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных и/или на получение рекламных сообщений, направив соответствующее уведомление на электронный адрес Продавца: info@toruda-pokrytie.ru.
11.3. Продавец обязуется не передавать персональные данные Покупателя третьим лицам без согласия Покупателя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также когда передача необходима для исполнения договора (транспортные компании, платёжные провайдеры, подрядчики по монтажу и т.п.).
11.4. Подробные условия обработки персональных данных размещены в Политике обработки персональных данных.

Использование файлов cookie

12.1. Продавец использует технологию cookie и аналогичные технологии (Яндекс.Метрика, пиксели социальных сетей и др.) для корректной работы Сайта, анализа посещаемости, персонализации контента и таргетирования рекламы.
12.2. Продолжая использовать Сайт, Покупатель выражает согласие на использование cookie в соответствии с настоящей офертой и Политикой обработки персональных данных. Покупатель вправе ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

Заключительные положения

13.1. Всё, что не урегулировано настоящей офертой, регулируется законодательством Российской Федерации, включая Гражданский кодекс РФ, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и иные нормативные правовые акты.
13.2. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей оферты не влечёт недействительности остальных её положений.
13.3. Споры, возникающие из настоящего договора, стороны обязуются решать путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней.
13.4. В случае невозможности достижения соглашения путём переговоров:
— споры с Покупателем-потребителем подлежат рассмотрению в суде по месту жительства (пребывания) потребителя в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»;
— споры с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями подлежат рассмотрению в Арбитражном суде по месту регистрации истца или по соглашению сторон.
13.5. Обращения, претензии и иные уведомления направляются Продавцу:
— по электронной почте: info@toruda-pokrytie.ru;
— по телефону: +7 (495) 970-75-84
— через форму обратной связи на Сайте.
Ответы Продавца, направленные на электронный адрес Покупателя, признаются надлежащим способом коммуникации.

Реквизиты Продавца

ИП Гарипов Фарид Анэсович, г. Мурманск
ИНН: 183205321188
ОГРН: 312183201300014
Р/с: 40802810319060018917
Банк: ФИЛИАЛ «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» БАНКА ВТБ (ПАО), БИК: 044525411, К/с: 30101810145250000411
Юридический адрес: Мурманская обл., р-н Кандалакшский, нп. Белое Море, д.5, кв.68
E-mail: info@toruda-pokrytie.ru
Сайт: https://toruda-pokrytie.ru